Дигитални умения и работа с платформи
Обучения, които развиват увереност в работата със съвременни инструменти: базови AI инструменти, Google Workspace, дигитална организация на работата, управление на документи и онлайн комуникация.
Образование за възрастни
В Учебен център „Рагина“ вярваме, че развитието ни не спира с годините - напротив, то става по-смислено. Затова създаваме обучения за възрастни лица и корпоративни екипи, които развиват реални умения, подобряват ежедневната работа и подпомагат екипната среда.
Нашите програми са практични, ясни и изцяло съобразени с нуждите на организациите. Можем да проведем обучение при нас, онлайн или на място във вашата фирма.
Image placeholder
Какво предлагаме?
Вътрешнофирмени обучения според спецификата на работата
Програми, адаптирани за конкретната дейност на вашата организация – от въвеждащи обучения за нови служители до надграждане на уменията на настоящия екип.
Обучения по безопасност и процедури
Практически формати за работа по стандарти, спазване на правила, оперативни процедури и вътрешнофирмена дисциплина.
Екипна комуникация и управление на конфликти
Развиваме умения за слушане, ясно изразяване, работа в напрегнати ситуации и изграждане на уважителна екипна среда.
Клиентско обслужване
Стандарти и техники за професионална комуникация с клиенти, работа в трудни ситуации и създаване на положително клиентско преживяване.
Административни умения
Обучения по документооборот, организация на работата, работа с офис софтуер и ефективно управление на ежедневни задачи.
Групова динамика и тиймбилдинг дейности
Стандарти и техники за професионална комуникация с клиенти, работа в трудни ситуации и създаване на положително клиентско преживяване.
Лидерство
Практически насочени обучения за настоящи и бъдещи лидери – мотивация, организация, делегиране, вземане на решения, управление на екипна култура.
Управление на времето и продуктивност
Техники за планиране, приоритизиране, управление на натоварването и ефективност в динамична среда.
Публично говорене и презентационни умения
Фокус върху увереността пред публика, структурирането на посланията и представянето на идеи по убедителен и естествен начин.
Какво отличава нашите обучения?
Практичност
Работим с реални казуси от работната среда.
Адаптация
Всяко обучение се пригодява към вашия екип.
Гъвкавост
Присъствено, онлайн или на място в организацията.
Човешки подход
Учене в спокойна, подкрепяща атмосфера.
Устойчив ефект
Умения, които се използват веднага в работата.